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Condizioni di garanzia

  1. Affinché la garanzia sia valida, l'utente deve includere la ricevuta d’acquisto. La garanzia deve essere registrata online entro 6 mesi dalla data d’acquisto. Cosentino offre 10, 15 o 25 anni di garanzia sui suoi prodotti a partire dal 1° Luglio 2009. Per ulteriori dettagli si prega di prender visione delle condizioni di garanzia.
  2. Poiché Cosentino non realizza piani di lavoro, ma fornisce il materiale, qualora siano soddisfatte le condizioni previste dalla garanzia offerta da Cosentino, sarà fornito tutto il materiale necessario per la sostituzione del piano di lavoro; i costi di lavorazione e installazione del prodotto non verranno coperti da Cosentino.
  3. La garanzia non copre difetti derivanti da lavorazione o installazione inappropriate, in quanto tali operazioni non vengono eseguite da Cosentino.
  4. Affinché il presente modulo sia valido:
    • Tutti i campi devono essere compilati in modo chiaro e le informazioni fornite devono essere reali e precise.
    • il modulo deve essere compilato e inviato entro 6 mesi dall’acquisto del prodotto.
  5. Conservare la prova d’acquisto e leggere con attenzione i termini e le condizioni contenute nel documento di Garanzia.

In compliance with the General Data Protection Regulation, the information provided will be added to a file belonging to COSENTINO, S.A.U, with registered address Ctra. Baza a Huércal – Overa, Km. 59 – 04860 Cantoria (Almería) for warranty management and customer service purposes. The legal basis for this processing will be the consent provided via the said Warranty processing request. For this purpose, your data will be kept for 25 years after the relationship ends; this is to meet the company’s legal obligations. Likewise, your data will be used to remain in contact with you in order to provide you with information about the use and safety considerations of COSENTINO products. The legal basis for this processing is the legitimate interest of the data controller in keeping the user up to date about the products they have acquired. For this purpose, your data will be kept for 25 years after the relationship ends; this is to meet the company’s legal obligations. You may exercise your rights to access, rectification, suppression, opposition, limitation of processing and portability at any time by writing to the address provided above or sending an email to our Data Protection Officer at gdpr@cosentino.com, attaching a copy of your DNI or other equivalent document and specifying your request. Similarly, if you believe your data have been inappropriately processed, you have the right to submit a complaint to the Spanish Data Protection Agency (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.aepd.es).