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Conditions de la garantie

  1. Pour activer la garantie, l'utilisateur doit fournir une preuve d'achat. La garantie est valide après l'inscription en ligne dans les 6 mois suivant l'achat. Cosentino offre 10, 15 ou 25 ans de garantie sur ses produits depuis le 1er Juillet 2009. Merci de lire les termes de la garantie pour plus de détails.
  2. Cosentino ne fait pas de plans de travail, mais fournit le matériel pour les transformateurs, dans le cas où toutes les conditions sont remplies pour l'application de la garantie offerte par Cosentino, tout le matériel nécessaire sera fourni pour remplacer le plan de travail. Néanmoins, les coûts de fabrication et d’installation du produit ne seront pas couverts par Cosentino.
  3. La garantie ne couvre pas les défauts dans la préparation et installation du produit, Cosentino n'effectuant pas ces opérations.
  4. Pour que ce formulaire soit accepté:
    • Tous les champs doivent être remplis explicitement et complètement, et les informations doivent être précises.
    • Le formulaire doit être rempli et envoyé dans un délai de 6 mois suivant l'achat.
  5. Gardez votre preuve d'achat et lisez attentivement la notice de garantie, les termes et conditions.

In compliance with the General Data Protection Regulation, the information provided will be added to a file belonging to COSENTINO, S.A.U, with registered address Ctra. Baza a Huércal – Overa, Km. 59 – 04860 Cantoria (Almería) for warranty management and customer service purposes. The legal basis for this processing will be the consent provided via the said Warranty processing request. For this purpose, your data will be kept for 25 years after the relationship ends; this is to meet the company’s legal obligations. Likewise, your data will be used to remain in contact with you in order to provide you with information about the use and safety considerations of COSENTINO products. The legal basis for this processing is the legitimate interest of the data controller in keeping the user up to date about the products they have acquired. For this purpose, your data will be kept for 25 years after the relationship ends; this is to meet the company’s legal obligations. You may exercise your rights to access, rectification, suppression, opposition, limitation of processing and portability at any time by writing to the address provided above or sending an email to our Data Protection Officer at gdpr@cosentino.com, attaching a copy of your DNI or other equivalent document and specifying your request. Similarly, if you believe your data have been inappropriately processed, you have the right to submit a complaint to the Spanish Data Protection Agency (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.aepd.es).