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Condições de Garantia

  1. Para activar a garantia, o usuário deve fornecer um comprovativo da compra. A garantia é válida após o registo on-line no prazo de 6 meses após a compra. A Cosentino oferece garantia de 10, 15 ou 25 anos nos seus produtos desde 1 de Julho de 2009. Por favor, leia os termos de garantia para obter mais detalhes.
  2. Como a Cosentino não produz bancadas , mas apenas fornece o material para a sua produção, no caso de se cumprirem todas as condições para aplicação da garantia oferecida pela Cosentino , todo o material necessário será fornecido para a substituição da bancada de cozinha, no entanto, os custos de fabricação e instalação do produto não serão cobertos pela Cosentino.
  3. A garantia não cobre defeitos resultantes da produção e instalação do produto pois, as mesmas, não são realizadas pela Cosentino.
  4. Para que este formulário seja aceite:
    • Todos os campos devem ser preenchidos com clareza e a informação tem de ser precisa.
    • O formulário deve ser preenchido e enviado num prazo de 6 meses após a compra do produto.
  5. Guarde o seu comprovativo de compra e leia atentamente o folheto de garantia, os termos e condições.

In compliance with the General Data Protection Regulation, the information provided will be added to a file belonging to COSENTINO, S.A.U, with registered address Ctra. Baza a Huércal – Overa, Km. 59 – 04860 Cantoria (Almería) for warranty management and customer service purposes. The legal basis for this processing will be the consent provided via the said Warranty processing request. For this purpose, your data will be kept for 25 years after the relationship ends; this is to meet the company’s legal obligations. Likewise, your data will be used to remain in contact with you in order to provide you with information about the use and safety considerations of COSENTINO products. The legal basis for this processing is the legitimate interest of the data controller in keeping the user up to date about the products they have acquired. For this purpose, your data will be kept for 25 years after the relationship ends; this is to meet the company’s legal obligations. You may exercise your rights to access, rectification, suppression, opposition, limitation of processing and portability at any time by writing to the address provided above or sending an email to our Data Protection Officer at gdpr@cosentino.com, attaching a copy of your DNI or other equivalent document and specifying your request. Similarly, if you believe your data have been inappropriately processed, you have the right to submit a complaint to the Spanish Data Protection Agency (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.aepd.es).